Objeto

WAFIKO es una plataforma comunitaria destinada a propietarios de animales de compañía: fichas de animales, mapa de miembros, encuentros entre miembros, alertas de pérdida y hallazgo de animales, directorio de refugios y servicios, foro de preguntas y respuestas, y muro de novedades. Las presentes condiciones generales de uso («CGU») regulan el uso del servicio por parte de toda persona que cree una cuenta en él.

Registro y edad mínima

El registro está reservado a personas de 18 años o más. El registro comprueba esta condición mediante una casilla al crear la cuenta; no se solicita ningún documento de identidad, pero cualquier declaración falsa sobre la edad es responsabilidad de quien la realiza y puede conllevar la eliminación de la cuenta.

Cada persona solo puede crear una cuenta, con su identidad real o con un seudónimo, y se compromete a proporcionar información exacta y a mantenerla actualizada.

Normas de conducta

Está prohibido en el servicio: los comentarios insultantes, discriminatorios, difamatorios o de acoso; los contenidos de carácter violento, pornográfico o que hagan apología del maltrato animal; el spam y la prospección comercial no solicitada; cualquier suplantación de identidad; y, de forma más general, cualquier contenido o comportamiento contrario a la ley aplicable.

Contenidos publicados por los miembros

Cada miembro es el único responsable de los contenidos que publica: textos, fotografías de animales, fotografías de personas, mensajes, comentarios. Al publicar un contenido, el miembro garantiza que posee los derechos necesarios sobre el mismo (en particular el derecho a la imagen de las personas representadas) y concede a WAFIKO el derecho a mostrarlo y difundirlo en el marco normal del funcionamiento del servicio (muro de novedades, ficha de animal, mapa, alertas). Este contenido sigue siendo propiedad de su autor, que puede retirarlo en cualquier momento eliminándolo desde su cuenta.

Las fotografías que incluyan a personas identificables deben publicarse con su consentimiento. WAFIKO puede retirar una fotografía denunciada por haberse publicado sin el consentimiento de la persona representada.

Los refugios y asociaciones incluidos en el directorio pueden ser reclamados por su gestor real tras la verificación del equipo de moderación.

Encuentros entre miembros

Los encuentros organizados a través del servicio (paseos, visitas) se proponen entre particulares, bajo su propia responsabilidad. WAFIKO pone en contacto a los miembros, pero no es parte de estos encuentros, no verifica la identidad de los participantes y no puede ser considerada responsable de lo que ocurra en ellos. Se recomienda elegir un lugar público para un primer encuentro e informar a un tercero de confianza.

Alertas de pérdida y hallazgo de animales

El servicio permite publicar alertas en caso de animal perdido o encontrado, con una posición aproximada elegida manualmente en un mapa (nunca la posición GPS exacta del dispositivo). Estas alertas son visibles públicamente para maximizar las posibilidades de encontrar al animal. WAFIKO no garantiza la exactitud de la información publicada por los miembros y no interviene en la devolución de un animal.

Directorio de refugios y servicios

El directorio de refugios, veterinarios y servicios relacionados con animales se ofrece a título indicativo. La información de localización que aparece en el mapa (incluidos los fondos de mapa de OpenStreetMap) tiene un valor meramente indicativo y debe verificarse directamente con el establecimiento antes de cualquier desplazamiento.

Denuncias y moderación

Cualquier miembro puede denunciar un contenido o una cuenta que no respete las presentes CGU. El funcionamiento de la moderación se detalla en la página Denuncias y moderación. El equipo de moderación puede retirar un contenido, suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento grave o reiterado, incluso sin previo aviso en caso de urgencia.

Suspensión y eliminación de la cuenta

Cada miembro puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde sus ajustes, lo que conlleva la eliminación o anonimización de sus datos personales conforme a la Política de privacidad. WAFIKO puede suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU, o a petición de su titular.

Modificación de las CGU

Las presentes CGU pueden modificarse para reflejar una evolución del servicio o de la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página. En caso de modificación sustancial, se informará a los miembros mediante un mensaje en el servicio antes de su entrada en vigor.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CGU están sujetas a la legislación española, lugar de residencia del editor. Si resides en otro Estado miembro de la Unión Europea, continuarán aplicándose las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia. A falta de resolución amistosa, cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes conforme a estas reglas.