Laatst bijgewerkt op: 19 oktober 2026
Deze pagina's worden in meerdere talen aangeboden voor de duidelijkheid. Bij verschillen tussen de vertalingen is alleen de Franse versie rechtsgeldig.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op WAFIKO worden verzameld, is de uitgever van de site, wiens identiteit en contactgegevens op de pagina Wettelijke vermeldingen staan.
Verzamelde gegevens
De volgende categorieën gegevens worden verzameld voor de werking van de dienst:
• Account: gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen, nooit in platte tekst), opgegeven stad, land, gesproken talen, bio, profielfoto, geboortedatum of bevestiging van meerderjarigheid.
• Dierprofielen: naam, soort, ras, geboortedatum, foto's, beschrijving.
• Locatie: alleen de woonplaats voor profielen; een geschatte locatie die handmatig op een kaart wordt gekozen voor meldingen van vermiste/gevonden dieren (openbaar) en ontmoetingen (alleen zichtbaar voor bevestigde deelnemers). De app verzamelt nooit de precieze gps-locatie van het apparaat.
• Uitwisselingen en content: privéberichten tussen leden en hun bijlagen, publicaties op de nieuwsfeed, reacties, antwoorden op het forum.
• Meldingen: inhoud van een melding gedaan door een lid, en geschiedenis van moderatiebeslissingen over je eigen account.
• Meldingen "dier gevonden" (QR-code): als je bent ingelogd op het moment dat je een melding "dier gevonden" of "ik heb het gezien" verstuurt vanaf de openbare QR-codepagina van een halsband, wordt je account aan die melding gekoppeld — uitsluitend om je, indien van toepassing, de badge "Goede Samaritaan" toe te kennen zodra de eigenaar van het dier de melding heeft bevestigd. Deze koppeling wordt nooit aan de eigenaar van het dier getoond: die bevestigt alleen de inhoud van de melding, nooit een identiteit. Het formulier blijft bruikbaar zonder account.
• Berichten verzonden via het contactformulier: naam, e-mail, onderwerp en bericht, voor personen die (nog) geen lid zijn.
• Technische logboeken: IP-adres, tijdstempel en bezochte pagina's, bewaard voor beveiligingsdoeleinden (bestrijding van fraude en misbruik).
• Moderatie- en beheerteam: naast accountgegevens, een versleuteld tweefactorauthenticatie-geheim (2FA) en versleutelde herstelcodes, omdat de toegang tot het beheergedeelte dit vereist.
Doeleinden en rechtsgrond
Levering van de dienst (aanmaken en beheren van het account, dierprofielen, contact tussen leden, meldingen, berichten): uitvoering van de overeenkomst die je met WAFIKO aangaat door deze voorwaarden te accepteren.
Beveiliging, misbruikpreventie en moderatie (technische logboeken, verwerking van meldingen, tweefactorauthenticatie van het team): gerechtvaardigd belang om de veiligheid van de dienst en zijn leden te waarborgen.
Verwerking van het contactformulier: uitvoering van een precontractuele stap of gerechtvaardigd belang om te reageren op verzoeken die aan ons worden gericht.
Verzenden van accountgerelateerde e-mails (registratiebevestiging, wachtwoordherstel, notificaties): uitvoering van de overeenkomst.
Bewaartermijnen
Accountgegevens worden bewaard zolang het account bestaat. Bij verwijdering van een account worden de bijbehorende persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, onder voorbehoud van de wettelijk verplichte bewaartermijnen.
Content die door een lid is verwijderd of door de moderatie is verwijderd (dierprofielen, publicaties, berichten, meldingen, reacties, asielen) wordt 30 dagen in een technische prullenbak bewaard voordat deze definitief en onomkeerbaar wordt verwijderd, zodat herstel mogelijk is bij een fout of om een moderatiebeslissing aan te vechten.
Berichten verzonden via het contactformulier worden bewaard tot ze zijn behandeld en daarna een redelijke tijd gearchiveerd als bewijs, voordat ze worden verwijderd.
Technische verbindingslogboeken worden voor een beperkte tijd bewaard voor beveiligingsdoeleinden.
Ontvangers en verwerkers
De gegevens worden met geen enkele derde partij gedeeld voor commerciële doeleinden en worden nooit verkocht.
Hosting: de gegevens worden gehost bij o2switch SAS (Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France), dat optreedt als verwerker in de zin van de AVG.
Verzenden van e-mails: transactionele e-mails (registratiebevestiging, wachtwoordherstel, notificaties) worden verzonden via de SMTP-server die bij deze hosting is inbegrepen, gevestigd in Frankrijk. Het gaat dus om dezelfde verwerker als de hostingpartij, en niet om een extra e-mailleverancier.
Pushmeldingen (indien ingeschakeld): deze verlopen via de meldingsdienst van je browser of besturingssysteem (Google, Apple, Mozilla of Microsoft, naargelang het geval), die ze aflevert op je apparaat. Alleen de inhoud die nodig is om de melding te tonen (titel, korte tekst, link) wordt doorgegeven — nooit de volledige inhoud van een privébericht, en ook geen andere gevoelige gegevens. Je kunt pushmeldingen op elk moment uitschakelen via Instellingen > Notificaties.
Kaartweergave: de getoonde kaartlagen (dierprofielen, meldingen, gids) worden geleverd door het OpenStreetMap-project en rechtstreeks door je browser van hun servers geladen; je IP-adres wordt dus bij het weergeven van de kaart aan hen doorgegeven, onafhankelijk van WAFIKO, volgens de voorwaarden beschreven in het privacybeleid van OpenStreetMap.
Binnen WAFIKO kan alleen het moderatie- en beheerteam toegang krijgen tot de gegevens, voor zover nodig voor de werking en veiligheid van de dienst.
Doorgiften buiten de Europese Unie
De gegevens worden gehost in Frankrijk, binnen de Europese Unie. Het laden van de OpenStreetMap-kaartlagen kan een technische doorgifte inhouden naar servers in het Verenigd Koninkrijk, een land met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie dat een beschermingsniveau garandeert dat gelijkwaardig is aan de AVG. Er vindt tot op heden geen andere doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie plaats.
Vertrouwelijkheid van locatiegegevens
In principe wordt nooit een precies adres of exacte gps-coördinaat van een persoon of dier openbaar getoond: profielen tonen alleen een stad, meldingen van vermiste/gevonden dieren tonen alleen een geschatte locatie die handmatig door het lid is gekozen, en de locatie van een ontmoeting is alleen zichtbaar voor deelnemers die hun komst hebben bevestigd.
Beveiliging van gegevens
Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. De toegang tot het beheergedeelte is beveiligd met tweefactorauthenticatie. Het verkeer met de dienst is versleuteld (HTTPS). Deze maatregelen bieden geen absolute garantie op veiligheid, maar weerspiegelen een redelijke stand van de techniek voor een dienst van dit type.
Jouw rechten
Conform de AVG en de Spaanse wet (LOPDGDD) heb je de volgende rechten op je gegevens: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid.
De meeste van deze rechten kun je rechtstreeks uitoefenen via je accountinstellingen (profiel bewerken, je gegevens downloaden, account verwijderen). Voor elk ander verzoek gebruik je het Contacteer ons.
Als je van mening bent dat je rechten niet worden gerespecteerd, kun je een klacht indienen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming (AEPD, aepd.es), de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor de uitgever, of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je eigen woonland als dat afwijkt: de CNIL in Frankrijk, de Garante per la protezione dei dati personali in Italië, de CNPD in Portugal en Luxemburg, de BfDI of de bevoegde deelstaatautoriteit in Duitsland, de APD/GBA in België, of de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.
Minderjarigen
De dienst is voorbehouden aan personen van 18 jaar of ouder; er worden bewust geen gegevens van minderjarigen verzameld. Als je merkt dat een account door een minderjarige is aangemaakt, meld dit dan via het Contacteer ons.
Wijziging van dit beleid
Dit beleid kan worden gewijzigd om een ontwikkeling van de dienst of van de toepasselijke regelgeving te weerspiegelen. De datum van laatste update staat boven aan deze pagina.