Einzige Kontaktstelle

Für jede Anfrage einer Behörde oder um einen Inhalt zu melden, den du für rechtswidrig hältst, ist die einzige Kontaktstelle von WAFIKO das Rechtswidrige Inhalte melden / Kontakt für Behörden, verfügbar ohne Konto, oder das Kontaktiere uns.

Wie man einen Inhalt meldet

Jedes Tierprofil, jeder Beitrag, Kommentar, jede Nachricht, Meldung oder jedes Profil verfügt über eine Meldefunktion, die angemeldeten Mitgliedern zugänglich ist. Eine Meldung gibt den betroffenen Inhalt und den Grund an. Nicht angemeldete Personen können das Rechtswidrige Inhalte melden / Kontakt für Behörden oder das Kontaktiere uns nutzen.

Bearbeitung von Meldungen

Meldungen werden vom Moderationsteam (Administratoren und Moderatoren) geprüft. Je nach Ergebnis dieser Prüfung kann der gemeldete Inhalt entfernt werden, das Konto, von dem der Inhalt stammt, verwarnt, gesperrt oder gelöscht werden, ohne vorherige Ankündigung in dringenden Fällen (Gefahr für die Sicherheit einer Person oder eines Tieres, offensichtlich rechtswidriger Inhalt).

Benachrichtigung des Urhebers und Grund der Entscheidung

Wenn ein Inhalt entfernt oder ausgeblendet wird, oder ein Konto gesperrt wird, erhält dessen Urheber eine Benachrichtigung und eine E-Mail mit Angabe des betroffenen Inhalts, der getroffenen Entscheidung, des genauen Grundes aus einer festgelegten Liste (rechtswidriger Inhalt, Belästigung, Tierquälerei, Betrug, Spam, unangemessener Inhalt, Identitätsdiebstahl, Sonstiges), der betroffenen Regel dieser Nutzungsbedingungen, und der Tatsache, dass es sich stets um eine menschliche Entscheidung handelt, niemals um eine automatisierte. Die Identität der meldenden Person wird niemals offengelegt.

Dieser Grund wird festgehalten und ist für das Moderationsteam im Aktivitätsprotokoll der Verwaltung einsehbar.

Anfechtung einer Entscheidung

Ausgehend von der erhaltenen Benachrichtigung kann der Urheber eine Moderationsentscheidung einmalig anfechten und dabei den Grund erläutern. Der Widerspruch wird von einer anderen Person des Moderationsteams geprüft als derjenigen, die die ursprüngliche Entscheidung getroffen hat, soweit möglich (andernfalls von einem Administrator). Die endgültige Entscheidung (bestätigt oder aufgehoben) wird dem Urheber mitgeteilt; wird sie aufgehoben, wird der Inhalt wiederherstellt oder das Konto reaktiviert.

Papierkorb und Umkehrbarkeit

Ein von der Moderation entfernter Inhalt wird nicht sofort und endgültig gelöscht: Er wird 30 Tage lang in einem technischen Papierkorb aufbewahrt, bevor er unwiderruflich gelöscht wird, was Zeit lässt, einen eventuellen Fehler zu korrigieren, wenn du uns schnell kontaktierst.